top of page

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές , λόγω της φύσης των προιόντων μας, (ευπαθή προιοντα). Σε περίπτωση που υπάρχουν παράπονα σχετικά με την ποιότητα των λουλουδιών, από
τον αποστολέα και μόνο, είναι απαραίτητο να ενημερώσει το κατάστημα αυθημερόν. Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να μας σταλούν φωτογραφίες υψηλής ευκρίνειας όπου να είναι ευδιάκριτο το πρόβλημα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της επιχείρησης mail.ioannidou@gmail.com  Κατόπιν τούτου θα ελεγχθεί από την ομάδα μας και εφόσον επιβεβαιωθεί ότι
υπάρχει πρόβλημα, τότε γίνεται αντικατάσταση του
προϊόντος με επιβάρυνση του
καταστήματος.

Ακύρωση παραγγελίας γίνεται δεκτή από το κατάστημα μέχρι και μία ημέρα πριν την
παράδοση της παραγγελίας και υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Εάν υπάρξει
ακύρωση της παραγγελίας την ίδια ημέρα με την αποστολή, τότε το ποσό της παραγγελίας
δεν επιστρέφεται και ο αποστολέας έχει την δυνατότητα επιλογής είτε να αποσταλλεί η
παραγγελία σε διαφορετική διεύθυνση είτε να μην αποσταλλεί καθόλου. Αυτό συμβαίνει
διότι η προετοιμασία της παραγγελίας έχει ήδη γίνει και η τροποποίηση των προϊόντων
είναι μη αναστρέψιμη.

bottom of page